Política de Privacidad de Wall of Light

1. Información general

En Wall of Light (Málaga, España) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española vigente.

Email de contacto: hola@walloflightwear.com

Esta política explica qué datos personales recogemos, cómo los usamos y tus derechos sobre ellos.

2. Datos personales que recogemos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Datos de pago (tarjeta, PayPal u otros métodos)

  • Registro de usuario / login en nuestra tienda online

  • Suscripción a newsletter o comunicaciones de marketing

  • Datos de uso y comportamiento en la web mediante cookies y herramientas analíticas (Google Analytics, Google Search Console, Facebook Pixel)

3. Cómo recogemos tus datos

Recogemos información a través de:

  • Formularios de contacto

  • Registro de usuarios / cuentas en la tienda online

  • Procesamiento de pedidos y compras en la tienda online

  • Suscripción a newsletter o boletines informativos

  • Cookies y otras herramientas de rastreo para fines analíticos y de marketing

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos recogidos se utilizan para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos

  • Gestionar cuentas de usuario y autenticación

  • Comunicaciones de atención al cliente

  • Envío de newsletters y promociones (si has dado tu consentimiento)

  • Mejorar la experiencia en la web mediante análisis de tráfico y comportamiento

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • Cumplimiento de contrato: para procesar pedidos y gestionar tu cuenta

  • Consentimiento: para envío de newsletters y marketing

  • Interés legítimo: para mejorar la experiencia de usuario y seguridad de la web

  • Obligaciones legales: facturación, impuestos y normativa aplicable

6. Compartir tus datos con terceros

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de pago (PayPal, tarjetas bancarias)

  • Servicios de correo y logística para enviar pedidos

  • Herramientas de marketing y análisis (MailPoet, Google Analytics, Facebook Pixel, Google Search Console)

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales fuera de estos servicios.

7. Cookies y herramientas de rastreo

Usamos cookies y herramientas de análisis para:

  • Mejorar la funcionalidad de la web

  • Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios

  • Personalizar contenidos y publicidad

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en nuestro aviso de cookies.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta, mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias, o mientras tengas un consentimiento activo para recibir comunicaciones de marketing.

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación o actualización de datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)

  • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

  • Retirar tu consentimiento para marketing en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a hola@walloflightwear.com.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

11. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad para cumplir con nuevas leyes o cambios en nuestro negocio. La versión actualizada se publicará en la web con la fecha de última actualización.

Última actualización: 4 de octubre de 2025

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